Sie bestellen ganz bequem Ihren Wunschartikel in unserem Shop. Bitte vergessen Sie nicht die richtige Wunschgröße oder wenn möglich, Farbe auszuwählen, bevor Sie Ihre Ware in den Warenkorb verschieben.
Die angegebenen Größen sind "in etwa" Größen. Die fertigen Bilder können leicht abweichen. Ebenso sind die angegeben Größen als Idealgrößen zu verstehen. Zwischengrößen bitte telefonisch oder per Email anfragen.
Sobald Sie Ihren Einkauf beendet haben, können Sie rechts oben auf Ihren Warenkorb zugreifen und die Bestellung abschicken.
Unser Shopsystem geleitet Sie kinderleicht durch die Bestellung.

Nun erhalten Sie nach Bestellung in unserem Shop 1 bzw. 2 Emails von uns. Die erste ist lediglich eine Bestätigung über Ihre Anmeldung in unserem Shop. Diese bekommen Sie nur bei Ihrer ersten Bestellung. Die zweite ist Ihre Bestellbestätigung. In dieser befinden sich die genauen Bestelldaten für Ihre Akten, sowie ein Link zum Bestellformular. Dieses Formular füllen Sie bitte aus. Hier können Sie Ihr(e) Foto(s) direkt zu uns hochladen und Ihren Wunschtext, Ihren Liefertermin usw. eintragen.

Sollten Sie Ihr Foto nicht in digitaler Form auf dem PC haben, schicken Sie uns dieses bitte per Post an

Firma Tortenecke
Mühlweg 18
86937 Scheuring


Bei telefonischer Bestellung entfällt dieses Formular, da wir die relevanten Daten direkt anfragen.
Hier brauchen Sie uns lediglich Ihr Foto zukommen lassen.

Bitte beachten Sie die genaue Handhabungsanleitung für das fertige Tortenbild, die Sie hier einsehen können.

Sie sollten schon im Vorfeld beachten, dass Tortenaufleger zwar auf Creme, Marzipan und trockene Kuchen, jedoch nur bedingt direkt auf Sahne gelegt werden sollten.
Hierfür eignet sich eine dünne Schicht Dekorzucker um ein Durchweichen der Bilder zu verhindern.
Dekorzucker erhalten Sie ebenfalls bei uns im Shop

Die Bezahlung
Folgende Zahlarten können wir Ihnen anbieten:

-Vorabüberweisung
Hierfür überweisen Sie den Gesamtbetrag inkl. Versandkosten an die in Ihrer Bestellung angegebenen Kontodaten Ihre Ware wird nachdem wir eine Zahlung von Ihnen verbucht haben gefertigt. Bitte überweisen Sie also rechtzeitig. Nur so können wir auch Termingerecht liefern.

-Sofortüberweisung
Die Sofortüberweisungfunktioniert wie eine normale Überweisung mittels Ihrem Onlinebanking. Sie brauchen sich nirgens anzumelden, sondern zahlen ganz einfach mit der Eingabe Ihrer Bankingdaten. Wir bekommen hierbei direkt eine Überweisungsbestätigung gesandt und können Ihre Ware sofort bearbeiten und versenden.

-PayPal
Zahlen Sie einfach und sicher per PayPal.

-Barzahlung
Natürlich können Sie den Artikel auch Bar bei Abholung bezahlen.

Die Warenlieferung / Lieferzeit
Die Herstellungszeit beträgt 1-2 Werktage und beginnt bei Vorabüberweisung nach Geldeingang (Bei PayPal oder Sofortüberweisung sofort.)
Hinzu kommen 1-2 Werktage Transportzeit (deutsche Post) So summiert sich die Lieferzeit auf 3-4 Tage falls Sofortlieferung angegeben.
Ansonsten versenden wir eine Woche vor Ihrem angegeben Wunschtermin. Zu Zahlen ist die Ware in jedem Fall rechtzeitig, da die Produktion bei fehlendem Zahlungseingang nicht begonnen wird.
Die angegebene Lieferzeit basiert auf unsere Erfahrungswerte und kann nicht von uns garantiert werden. Vereinzelt kommen längere Lieferzeiten vor auf die wir keinen Einfluß nehmen können.

-Expresslieferung am übernächsten Tag
Eine eilige Zustellung per Express ist natürlich möglich. Die Versandkosten betragen hierfür 12,90€.
Ihre Ware trifft definitiv 2 Tage nach Bestellung bei Ihnen ein.